特定商取引法に基づく表記

販売業者

memememe múm

代表責任者

大江えみ・高野明子

電話番号

080-9655-8949

電話受付時間

受付時間 10:00-15:00(土日祝を除く)

※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。

メールアドレス

mememememum@gmail.com

サイトURL

https://mememememum.myshopify.com/

商品の販売価格

各商品ページをご参照ください。

商品代金以外に必要な料金

・配送料 (全国一律)650円

支払方法

クレジットカード決済

支払時期

・クレジットカード決済:商品注文時にお支払いが確定します。

商品の引渡時期

ご注文日から営業日以内に発送いたします。オーダー品につきましては、手作りのため、1ヶ月〜2ヶ月ほどお時間をいただいております。ご了承くださいませ。

返品・交換

【返品・交換について】

心を込めてひとつひとつ手作業で制作しておりますため、以下の点につきましてご理解いただけますと幸いです。

  • ハンドメイドの特性上、多少の個体差やわずかな歪みなどが見られることがございますが、これも作品の魅力としてご理解ください。

  • イメージと異なる、サイズが合わない等、お客様のご都合による返品・交換は基本的に承っておりません。

    〈返品・交換の対象とならない例〉

    • モニターによる色味の違い

    • ハンドメイドによるサイズや形状のわずかな差異

    • お客様による破損・汚損

     

  • 商品の欠陥や発送ミスなど、明らかにこちらの不備がある場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料当店負担にて返品または返金対応をさせていただきます。

返金ポリシー

製品が元のパッケージの状態で当店に返送された場合、全額を返金いたします。返金は、Shopifyの自動返金でいたします。

返品送料 商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。